เมื่อวันที่ 7 กรกฎาคม เวลา 22.00 น. สำนักจ่ายไฟของเซินเจิ้นได้เปิดตัว weibo ตามการก่อสร้างรถไฟใต้ดินของเซินเจิ้นที่โหดเหี้ยม สามวันสองขุดหัก 7 สายเคเบิล เมืองอุตสาหกรรมลึก อาคาร CGNPC โอเรียนเต็ลพลาซ่า หอวิทยุและโทรทัศน์ ผู้ใช้อาคารธนาคารเพื่อการก่อสร้างของจีน เช่นไฟฟ้าดับ เกี่ยวกับเรื่องนี้ นักข่าวได้ปรึกษากับรถไฟใต้ดินเซินเจิ้นเกี่ยวกับเรื่องนี้ รถไฟใต้ดินเซินเจิ้นตอบโต้ด้วยการบอกว่าที่สถานที่ก่อสร้างสถานีรถไฟใต้ดิน Gansha North พนักงานในหน่วยก่อสร้างได้ขุดสายเคเบิลออกเนื่องจากข้อผิดพลาดในการดำเนินงาน หลังจากเกิดอุบัติเหตุ กลุ่มรถไฟใต้ดินได้จัดหน่วยก่อสร้างทันทีเพื่อซ่อมแซมและซ่อมแซมฉุกเฉิน พร้อมเปิดใช้งานแหล่งจ่ายไฟสำรองเพื่อลดผลกระทบต่อแหล่งจ่ายไฟของหน่วยไฟฟ้า
ไปยังเขตฝูเถียน สำนักงานจ่ายไฟรถไฟใต้ดินเซินเจิ้น หน่วยที่ได้รับผลกระทบ รวมถึงใจกลางเมืองลึก อาคาร CGNPC โอเรียนเต็ลพลาซ่า หอวิทยุและโทรทัศน์ ต้องขออภัยผู้ใช้อย่างจริงใจ เช่น อาคารธนาคารเพื่อการก่อสร้าง
ถัดไป รถไฟใต้ดินเซินเจิ้นกล่าวว่าจะเรียนรู้บทเรียนอย่างรอบคอบ และจัดให้มีการตรวจสอบสถานที่ก่อสร้างท่อส่งใต้ดินที่เกี่ยวข้องกับการก่อสร้างรถไฟใต้ดินในเมือง เพื่อป้องกันไม่ให้เหตุการณ์คล้ายกันนี้เกิดขึ้นอีก